Com o propósito de
“Universalizar as melhores práticas de gestão e liderança nas PME”
a PME Academy realiza a 2ª Semana PME Brasil, de 08 a 12/novembro/2021,
com temas de alto impacto à competitividade de pequenas e médias empresas brasileiras.
Com transmissão ao vivo, no canal PME Academy no youtube, esse evento é para você e sua equipe que buscam ampliar suas capacidades para gerar mais competitividade à empresa e seus negócios.
Acompanhe
webinars e painéis de debates
e fique por dentro dos
assuntos que estão na pauta do dia
das pequenas e médias empresas.
Cada dia um tema:
> Inovação Ágil
> Experiência e Sucesso do Cliente
> Gestão de Pessoas
> Transformação Digital
> Qualidade e Produtividade
5 Webinars e 10 Painéis de Debates,
online e gratuito!
Programação | ||
| Especialistas [minicurrículos] | Temas | Tópicos |
| 2ª-Feira (08/11) | INOVAÇÃO ÁGIL | Patrocínio do Dia |
 Robin Pagano | 08:30 – 09:30 – Webinar – Intraempreendedorismo, um modelo de inovação para as PME Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=PS8sybxS1w0 | + Relação entre empreendedorismo e inovação + O empresário empreendedor + Modelo de Intraempreendedorismo |
 Rafael Chanin | 13:00 – 14:00 – Painel de Debate – Como as metodologias ágeis e o framework Lean Startup podem gerar inovação para sua empresa Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=-cw4di3uk2A | + Desmistificando o Ágil e o Lean Startup + Usando o MVP (Produto Mínimo Viável) a seu favor + Entendendo o fracasso como um processo de aprendizado |
 Ana Kloeckner | 19:30 – 20:30 – Painel de Debate – Competências necessárias para agilidade e inovação para potencializar resultados Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=hCK_xAqjZeA | + Quais as competências para agilidade e inovação + Papel dessas competências na geração de resultados + Como aplicar essas competências |
3ª-Feira (09/11) | EXPERIÊNCIA E SUCESSO DO CLIENTE | Patrocínio do Dia |
 Kleber Nóbrega | 08:30 – 09:30 – Webinar – Design da experiência para sucesso do cliente Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=Hh7O2PDzjgc | + O que é e por que tratar de experiência e sucesso do cliente + O design da experiência do cliente + Impactos da experiência do cliente para o sucesso do cliente |
  Oswaldo Paleo | 13:00 – 14:00 – Painel de Debate – Como a neurociência explica nossas emoções e atitudes nos negócios Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=on_DyyA3PsI | + O ser emocional que se sobrepõe ao ser racional + Como persuadir os clientes + Comportamentos psicológicos que atuam quando tomamos decisões |
 Gustavo Diógenes | 19:30 – 20:30 – Painel de Debate – Faturamento Saudável & Sucesso do Cliente Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=-kKBgJzDN4A | + Como definir o sucesso do seu cliente + Atendimento ao cliente é o mesmo que CS (Customer Success) / CX (Customer eXperience)? + Usando o CS como ferramenta de planejamento estratégico |
4ª-Feira (10/11) | GESTÃO DE PESSOAS |  |
 Luciano Lima | 08:30 – 09:30 – Webinar – Fundamentos do trabalho em equipe Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=nQkYS482DxE | + Cenário do trabalho em equipe + Os 10 C’s do trabalho em equipe + Os desafios para o engajamento |
 Elisete Pagano | 13:00 – 14:00 – Painel de Debate – Conflitos na equipe: problema ou oportunidade? Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=5ULYn5eO4KU | + Conflitos de origem comportamental, estrutural e externa + Previsibilidade de cenários de conflitos + Aprendizado com os conflitos disfuncionais |
 Andrea Zanirati | 19:30 – 20:30 – Painel de Debate – Gestão de Carreira Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=_ROKjNbAtkE | + O protagonismo na Carreira + Autoconhecimento como fator de sustentabilidade da carreira + Lifelong Learning (Educação Continuada) |
5ª-Feira (11/11) | TRANSFORMAÇÃO DIGITAL | |
 Ronaldo Aloise | 08:30 – 09:30 – Webinar – Como preparar e conduzir uma Transformação Digital (TD) Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=74y_Je5tpHc | + Entender as transformações externas e identificar o que transformar no próprio negócio + Definir o caminho estratégico e as arquiteturas de negócio e de tecnologia para a TD + Onde, na cadeia de valor, efetuar a TD e quais métricas de sucesso utilizar |
 Artur Hansen | 13:00 – 14:00 – Painel de Debate – Jornada para a Nuvem no contexto da Transformação Digital Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=YU0_YS-zQ2E | + Por que a Computação em Nuvem é relevante para a Transformação Digital? + Quais os requisitos de sucesso para adoção de Computação em Nuvem para os negócios digitais? + Quais modelos de referência e por onde começar? |
 Ricardo Machado | 19:30 – 20:30 – Painel de Debate – A Jornada de Transformação Digital Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=E5m1kKuwZCw | + Automação de Processos: uma jornada e não um projeto + Modelo Mental: Dor versus Estratégia / Mundo da Escassez vs Mundo da Abundância + Armadilhas & Boicotes vs Oportunidades & Possibilidades |
6ª-Feira (12/11) | QUALIDADE E PRODUTIVIDADE | |
 João Turrioni | 08:30 – 09:30 – Webinar – Sistema da Qualidade, práticas de competitividade nas PME Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=iSGOPLUwegM | + Controle de Processos + Melhoria Continua + Sistema de Gestão da Qualidade |
 Marcelo Bernardes | 13:00 – 14:00 – Painel de Debate – Modelos de Gestão para aumentar resultados e a competitividade Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=NaJTrDcEDTc | + Principais Modelos de Excelência + Como escolher o modelo adequado ao seu negócio + Resultados vs forma de aplicação |
 Tatiana Ribeiro | 19:30 – 20:30 – Painel de Debate – O desafio do Custo Brasil para os pequenos negócios Link de transmissão: https://www.youtube.com/watch?v=nVcMZL6S_bg | + Os desafios do ambiente de negócios brasileiro + Qualidade, produtividade e competitividade + Agenda prioritária para a redução do Custo Brasil |
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Luciano Lima Moderador | |  |
| Apoio |
Para mais informações contate-nos: sac@pmeacademy.com.br ou (51) 99357.3360
A PME Academy tem por missão
“Prover educação continuada online nas áreas de ação empresarial, para o segmento PME, com a entrega de conhecimento útil e pragmático”.
